Aviso de Privacidad

Lea atentamente la siguiente información. Este Aviso de Privacidad contiene información acerca de los datos sobre usted que recopilamos y almacenamos y acerca de por qué lo hacemos. También indica con quién compartimos esta información, los mecanismos de seguridad que hemos adoptado para proteger sus datos y cómo ponerse en contacto con nosotros si desea presentar una reclamación.

Rhino Products Limited recopilay usa información personal sobre usted y es responsable de esa información. Al hacerlo, somos el «controlador» de esta información a los efectos del RGPD y de otras leyes aplicables sobre protección de datos.

Nuestro contacto de protección de datos es:

David Williams, Group IT Director

• Sixth Avenue, Zone 2, Deeside Industrial Park, Deeside, Flintshire, CH5 2LB, Reino Unido
• Puede ponerse en contacto con éla través de la dirección de correo electrónico privacy@rhinoproducts.co.uk.

¿Qué hacemos con su información?

Información recopilada por nosotros

Cuando realizamos actividades relacionadas con el curso normal del negocio, recopilamos la siguiente información personal que usted nos facilita:

• Datos de identificación
  • Su nombre
• Datos de contacto
  • Sus números de teléfono y fax
  • Sus direcciones de correo electrónico
• Datos de ubicación
  • Su dirección

Usamos su información personal con los siguientes fines:

• Para comunicarnos correctamente con usted como corresponde durante el curso normal del negocio y para procesar sus consultas, presupuestos y pedidos con eficacia y eficiencia.

¿Con quién compartiremos su información personal?

Nos relacionamos con un pequeño número de terceros con los que compartimos habitualmente los datos personales antes indicados.

Este uso compartido de los datos nos permite comunicarnos con usted con más eficacia y procesar y completar sus pedidos con las mayores precisión y eficiencia posibles. No compartiremos su información personal sin su consentimiento con terceros que no contribuyan a estos fines.

Compartiremos información personal con las fuerzas de seguridad si lo exige la legislación aplicable.

Transferencia de su información al exterior del Espacio Económico Europeo (EEE)

Nunca transferiremos su información personal al exterior del EEE ni a organizaciones internacionales.

¿Durante cuánto tiempo almacenaremos sus datos personales? 

Solo almacenaremos sus datos personales durante el tiempo necesario. Si, por algún motivo (por ejemplo, porque alguna de las partes opta por cerrar la cuenta que usted tiene con nosotros), ya no necesitamos sus datos personales, tomaremos las medidas adecuadas para eliminarlos de nuestros registros.

Consentimiento

Dependemos de su consentimiento para procesar sus datos. Usted otorga este consentimiento cuando realiza un pedido o cuando abre una cuenta con nosotros.

Tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento, pero ello no afectará a la legalidad de las actividades de procesamiento que hayamos realizado antes de que lo haga.  Para retirar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico privacy@rhinoproducts.co.uk.

Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, tiene una serie de derechos importantes que puede ejercer gratuitamente. En resumen, estos derechos son los siguientes:

• Transparencia sobre nuestra forma de usar sus datos personales y procesamiento justo de su información.
• Acceso a su información personal y a información complementaria.
• Exigencia de que corrijamos errores y completemos datos que faltan en nuestra información sobre usted.
• Exigencia de que borremos su información personal en determinadas circunstancias.
• Recepción de una copia de la información personal que nos ha facilitado o envío de esta información a un tercero. La información se les proporcionará a usted o a este tercero en un formato estructurado, de uso frecuente y legible por máquina.
• Oposición en cualquier momento al procesamiento de su información personal para el marketing directo.
• Oposición en determinadas circunstancias a la continuación del procesamiento de su información personal.
• Limitación de nuestro procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Solicitud de no aplicación de toma automatizada de decisiones que tengan efectos legales sobre usted o le afecten de forma similar.

Si desea obtener más información sobre los derechos que le otorga el RGPD, consulte la Guía de la Oficina del Comisionado de Información sobre Derechos individuales que otorga el RGPD.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos:

• Envíe un mensaje de correo electrónico a privacy@rhinoproducts.co.uk.
• Facilítenos más información para que podamos proceder a su identificación. Podemos ponernos en contacto con usted para solicitar más información con el fin de comprobar su identidad.
• Pruébenos su identidad y su dirección.
• Indique los derechos que desee ejercer.

Le responderemos en un plazo de un mes contado desde el momento en el que recibamos su solicitud. Tenga en cuenta que, si desea cancelar su suscripción a alguna comunicación por correo electrónico, puede hacer clic en el botón de cancelación de suscripción situado en el pie de cualquier mensaje de correo electrónico.

¿Cómo puedo presentar una reclamación?

Esperamos que nuestro servicio cumpla sus expectativas, pero puede solicitar ayuda a nuestro contacto de protección de datos para resolver posibles problemas y reclamaciones. Póngase en contacto con nosotros si tiene cualquier duda (consulte «Contacto» a continuación).

El RGPD también le concede el derecho de presentar una reclamación ante una autoridad supervisora, en concreto en el estado de la Unión Europea (UE) o del EEE en el que trabaje o resida habitualmente o en el que se haya producido la supuesta infracción de las leyes sobre protección de datos. La autoridad supervisora del Reino Unido es la Oficina del Comisionado de Información, con la que se puede poner en contacto en https://ico.org.uk/concerns/.

Nuestra seguridad

Todos los datos personales procesados se almacenarán convenientemente para garantizar la máxima seguridad a su información.

Procesamiento futuro

No tenemos intenciones de procesar su información personal por motivos diferentes a los declarados en este Aviso de Privacidad. Si esto cambia, se lo comunicaremos por correo electrónico.

Cambios de este Aviso de Privacidad

Revisamos constantemente nuestras prácticas internas de privacidad, y podemos cambiar esta política si lo deseamos.

Alojamiento del sitio web

Nimbus Hosting se encarga del alojamiento de este sitio web, y todos los datos procesados se almacenan exclusivamente en el Reino Unido, en las ubicaciones que se indican a continuación.

Centro de datos principal

Virtus Enfield

Crown Road

Enfield

EN1 1TH

Centro de datos secundario

BioPark

Broadwater Road

Welwyn Garden City

AL7 3AX

Ubicación digital de los datos personales

Virtus Enfield

Crown Road

Enfield

EN1 1TH

Ubicación de la oficina

1 Centrus

Mead Lane

Hertford

SG13 7GX

Contacto

Si tiene cualquier duda acerca de esteAviso de Privacidad o acerca de la información sobre usted que obra en nuestro poder, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico privacy@rhinoproducts.co.uk.

Formatos alternativos

Si necesita este Aviso en otro formato (por ejemplo, en otro idioma, en formato de audio o en braille), póngase en contacto con nosotros (consulte «Contacto»).